Мой кабинет
Войти   Регистрация
0 товаров
0 руб.
+7 (343) 328-65-06
(Пн-Пт 09:00-18:00)

Возврат и обмен

Возврат и обмен

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Если товар по каким-либо причинам не отвечает Вашим требованиям, и Вы не были об этом предупреждены, мы можем заменить товар на аналогичный либо вернуть деньги, если: товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, комплектность и заводскую упаковку.

Гарантийное обслуживание товара ненадлежащего качества

Гарантия на товар

Гарантия на товары - от 12 месяцев до 5 лет! Гарантийный срок указан в гарантийном талоне.

Что делать, если оборудование не работает?

1. Позвонить нам по телефону: (343) 328-65-06, +7922-188-65-06, заказать обратный звонок, написать в чат или отправить заявку c характером неисправности на нашу почту: info@optsb.ru - возможно мы сможем помочь Вам сразу!

2. Если мы не смогли помочь Вам удаленно:

- Вы можете приехать к нам в офис по адресу: г. Екатеринбург, ул. Александровская, д.2, оф. 101-102 и привезти оборудование. Мы протестируем его, определим неисправность и осуществим замену или отремонтируем.

- мы можем приехать к Вам, отремонтируем на месте, заменим на новое или заберем в ремонт, если выполнить его на месте не получится. Стоимость вызова мастера - 1200 . По городам Свердловской области взимается дополнительная плата на транспортные расходы.