Техподдержка

Гарантия на товар

Гарантия на товары - от 12 месяцев до 5 лет! Гарантийный срок на конкретный товар вы можете уточнить в каталоге товаров.

Что делать, если оборудование не работает?

1. Позвонить нам по телефону: (343) 328-65-06, +7922-188-65-06, заказать обратный звонок, написать в чат или оставить заявку и описать неисправность - возможно мы сможем помочь вам сразу!

2. Если мы не смогли помочь вам сразу:

• вы можете приехать к нам в офис по адресу: г. Екатеринбург, ул. Александровская, д.2, оф. 101-102 и привезти оборудование. Мы протестируем его при вас и определим неисправность, и далее осуществим горячую замену или отремонтируем.
• мы можем приехать к вам, отремонтируем на месте, заменим на новое или заберем в ремонт, если выполнить его на месте не получится.

Стоимость вызова мастера - 1200 рублей г. Екатеринбург, В.ПЫШМА, СРЕДНЕУРАЛЬСК, БЕРЕЗОВСКИЙ, КОЛЬЦОВО, АРАМИЛЬ, МОНЕТКА, СЕВЕРКА, БОЛЬШОЙ и МАЛЫЙ ИСТОК, КЕДРОВКА, САДОВЫЙ, ЗАЛЕСЬЕ, коттеджные поселки удаленностью от 15-20 км от города. По городам Свердловской области взимается дополнительная плата на транспортные расходы.